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セキショウモバイルに入社させていただいて早５ヶ月になります。
私は今まで接客業の経験が少なくこの仕事に不安もありましたが、業務知識や接客マナーに関する研修制度が充実しており、業界未経験の私でも着実に必要な知識を身に付けられてきています。
入社して間もない頃は、当然何をするのも初めてのことで動揺してばかりでしたが、今ではお客様の対応も落ち着いてできるようになりました。
今まで知らなかったケータイの意外な機能や利用方法を知ることも、また様々な情報を逆にお客様から教えていただくも、全てがとても勉強になることで楽しく仕事ができています。
私は人と会話することが好きなので、毎日多くのお客様と接することのできるこの仕事に就いて、本当に良かったと思っています。
次々に出てくるスマートフォンなど日々進化しているケータイ業界ですので、覚えることがたくさんあって大変な面もありますし、それをお客様にしっかり伝えて納得し喜んでいただくことは容易なことではありません。
しかし、だからこそやりがいが持てて楽しい仕事だと思っています。
これからの目標は一つひとつの業務を確実にこなせるようになり、お客様やショップの仲間からも信頼される、プロのスタッフになることです。
恵まれた環境と、お客様の笑顔と、そして優しくて頼りになる先輩方のもとで、一日も早くその目標を実現したいと思っています。
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